في 1 أكتوبر 2021، وهو يوم عاصف، تلقينا استفسارًا من عميلنا الهندي AH حول كاميرا Dash Cam من علي بابا. بعد مناقشة قصيرة، فهمت أن العميل يبحث عن مصنع قوي ومعتمد من IATF 16949، وأن المنتج يجب أن يتم تطويره وتصنيعه من قبل هذا المصنع مباشرة. هذا لأن العميل يبيع إلى الشركة المصنعة للسيارات في دبي، الإمارات العربية المتحدة مباشرة.

قد لا تجعل هذه الشروط من السهل على العميل العثور على المصنع المناسب، ولكن بالنسبة لنا في LUVIEW، فإن هذه المتطلبات هي ما ننفذه الآن ونحن المصنع الذي يبحث عنه بالضبط.

لذا، سألتُ العميل عن المتطلبات الوظيفية لكاميرا Dash Cam، بالإضافة إلى متطلبات المظهر، فقال العميل إنه يريد كاميرا اندفاعة عالمية بمظهر الشاشة، ونظام تحديد المواقع العالمي GPS، وWIFI، ومستشعر G، وG-مستشعر G، وPark MODE، و1080P، و2MP، وSONY senor، و3000 قطعة للطلب الأول. قررت بسرعة أن A970-2 يلبي جميع متطلبات العميل بشكل مثالي. في غضون 10 دقائق، كنت قد أعددت جميع المستندات الخاصة بجهاز A970-2، مثل الفيديو وصورة المنتج عالية الدقة والمعلمات والملحقات والتغليف وما إلى ذلك.

وكما هو متوقع، أثنى العميل على مظهر هذا المنتج وكان راضيًا جدًا عن الميزات المتاحة. وطلب منا تقديم عرض أسعار لكمية 3000 وحدة. وفي اليوم نفسه، عرضنا على العميل سعرًا مميزًا.

في اليوم التالي أكد العميل 6 عينات للاختبار.

وبعد خمسة أيام، كانت عينات العميل جاهزة، وكبيع، قمت بعمل ملصق عينة على المنتج وعلبة التغليف للعميل، حتى يتمكن من التعرف على مصدر العينات من أول نظرة.

بعد الشحن، قمت بإرسال رقم التتبع وإرفاق فاتورة الشحن الجوي، بالإضافة إلى مقطع فيديو للشحنة إلى العميل.

وبعد مرور أسبوع، استلم العميل عينتنا وأكد مرة أخرى على خدمتنا اليقظة وقال إن وظيفة منتجنا مستقرة للغاية. علاوة على ذلك، سأل العميل عما إذا كان من الممكن إزالة وظيفة نظام تحديد المواقع العالمي (GPS). كان هذا ممكنًا بالتأكيد، وأكد مهندسونا بسرعة وقاموا بحساب السعر على الفور بدون نظام تحديد المواقع العالمي للعميل.

وقد أعرب العميل عن تقديره لردنا السريع، وسرعان ما أرسل قسم الجودة لدى العميل طلبًا لمراجعة المصنع، وهو ما قبلناه بحماس وأظهرنا هيكلنا المحدد الذي تبلغ مساحته 16000 متر مربع، و6 طوابق، وأكثر من 280 شخصًا، بما في ذلك 35 شخصًا في البحث والتطوير، و5 أقسام أخرى. كما أظهرنا أيضًا نظام الإنتاج IATF16949 الصارم الخاص بنا، ودليل الموظفين 6S الخاص بنا. كان العميل راضيًا جدًا عن شركتنا.

على الرغم من أن المشروع الكبير لا يزال في انتظار تأكيد العميل، إلا أن العميل قال إنه واثق جدًا من العمل معنا ويقدر أيضًا تعاوننا الإيجابي.

أعلم أنه لكي نحصل على ردود فعل إيجابية وثناء كبير من عملائنا، يجب أن يكون لدينا قوة الشركة القوية، وجودة المنتج، والرد السريع، والخدمة اليقظة، والتوصية المهنية وما إلى ذلك.

إذا كنت تبحث أيضًا عن شركة تصنيع كاميرات مراقبة قوية، يُرجى تذكر أن تترك لنا رسالة أو ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى sales@luview.com . سنكون سعداء لمساعدتك وخدمتك.