مصدر العميل

في صباح يوم 22 فبراير 2022 ؛ تلقينا معلومات الشراء من Alan في موقعنا الرسمي ، وقد أرفق لقطة شاشة لرمز الاستجابة السريعة WeChat الخاص به. في ذلك الوقت ، كان التفكير في ذهني هو أن هذا العميل يجب أن يكون مستوردًا ذا خبرة والذي غالبًا ما يشتري البضائع من الصين ، لأنه يستخدم WeChat للتواصل مع الموردين. من أجل معرفة المزيد عن العميل ، أجريت بعض الأبحاث عنه قبل إضافة WeChat الخاص به ، نظرت في معلومات شراء العميل ، ولاحظت اسم شركته ، وأجريت فحصًا بسيطًا للخلفية وحفظت رابط موقع العميل في حالة الحاجة لاحقًا.

متابعة العملاء

بعد إجراء التحقيق في الخلفية ، لدي اتجاه واضح وثقة كافية لمتابعة هذا العميل. في الساعة 16:08 بتوقيت الصين يوم 22 فبراير ، أضفت حساب WeChat الخاص بالعميل. منذ أن أضفته كانت ساعات العمل في أوروبا ، وافق آلان على طلب الصداقة بعد 20 دقيقة.

لكن بدون أي أساس للثقة ، لم أبدأ ببيع المنتج ولكن من خلال فهم العميل وشركته أولاً. لحسن الحظ ، فهو لطيف وراغب في المشاركة. أخبرني آلان أنهم كانوا يبحثون عن مضخة هواء ذكية لتوسيع خط إنتاجهم ، وهذه هي خطة توسيع منتجاتهم لهذا العام ، وأخبرني أيضًا عن حجم السوق والمنتجات الرئيسية للشركة ، ثم أرسل لي بعض مقاطع الفيديو من مستودعاتهم وبعض إعلانات تسويق المنتجات ، وتحدثوا أيضًا كثيرًا عن قوة شركتهم. شعرت بالسعادة للغاية. التقيت بعميل لديه نفس فلسفة العمل لشركتنا. كما أنهم يحبون المنتجات الجديدة ويقومون بتحديث خط الإنتاج الخاص بهم.

الحلول

استغرق آلان حوالي 40 دقيقة لتقديم شركتهم لي ثم بدأ في الانتقال مباشرة إلى الموضوع. كان مطلبه واضحًا جدًا لذا علمت أنه مشتر محترف. سأل ست نقاط من المعلومات بما في ذلك MOQ ، وصندوق الألوان المخصص ، وشعار الشاشة الحريرية على المنتجات والعينات والشحن والدفع ، بالطبع أجبته بسرعة كبيرة ، لأننا شركة تصنيع حتى نتمكن من تقديم خدمات OEM. ثم طلب مني آلان إرسال عرض أسعار. استغرقت هذه المحادثة حوالي ساعتين ، وقد قدمنا ​​المعلومات التي يحتاجها ، ثم بدأ عمله المجنون المشغول. بدأنا طريقة انتظار رد العميل على عرض الأسعار. لقد انتظرنا يومين كاملين دون سماع رد من العميل بخصوص العرض.

بعد ظهر يوم 24 فبراير ، كنت متحمسة للغاية لدرجة أنني تلقيت أخيرًا ردًا من العملاء! لكنه قال "نحن بحاجة إلى التمسك به ، لأن الوضع في أوكرانيا للأسف." كانت الخسارة في قلبي للحظة فقط ، علمت أن آلان كان زبونًا محتملًا وستكون هناك طلبات لي في المستقبل.

بشكل مفاجئ ، لم أتوقع أن يأتي الأمر بهذه السرعة بعد 4 أيام ، قال آلان "سأعود لأطلب مضخات الهواء الكهربائية." وقد أحضر لنا مضخة هواء جديدة لنقتبسها ، هذا المنتج مبيعًا بشكل كبير ، وقد تم بيعه جيدًا على بعض منصات التجارة الإلكترونية مثل Amazon و eBay. طلبنا على الفور من مدير المشتريات لدينا أن نطلب من موردينا المتعاونين العثور على هذا المنتج ونقله إليه بسرعة. لقد طلب ما مجموعه 200 مضخة هواء ، ومنفاخ هواء ذكي واحد ومنفاخ إطارات دواسة.

شكرًا على ثقة Alan ودعمها لشركتنا ، وشكره على تقديم معلومات المنتج الجديدة إلينا. إذا كنت تبحث عن مصنع محترف لمضخات الهواء الذكية للبيع الساخن ، وأنت أيضًا في صناعة السيارات ، يرجى التكرم بالاتصال بنا على [البريد الإلكتروني محمي] للاستعلام عن مضخات الهواء الذكية. سوف نقدم لك مضخة هواء ذات نوعية جيدة وأسعار تنافسية ونثق في أن هذا المنتج يمكن أن يساعدك على توسيع السوق وزيادة المبيعات.