fuente del cliente

En la tarde del 7 de diciembre de 2021, recibimos la información de compra de Andy para encontrar las cámaras domo. Es un proveedor de soluciones profesionales en Sudáfrica que brinda servicios de seguimiento de video a vehículos. Ha estado operando su servicio localmente por más de 10 años. Andy comenzó a abastecerse en China en 2014 y decidió buscar un nuevo proveedor chino debido a problemas de disponibilidad de existencias de su proveedor anterior.

Seguimiento de clientes

Después de que agregó nuestro WeChat, nuestro gerente Joy me lo asignó para que hiciera un seguimiento y tuvimos una comunicación simple. Nos enteramos de que el cliente quería un sensor CCD en lugar de AHD, y prefería el chip Sharp, porque era más barato que Sony. Podríamos inferir que Andy es muy profesional y tiene necesidades claras.

Nos envió las necesidades de su cliente: "El cliente solicitó que quisiera ver los tanques de combustible, así como el costado del remolque". Para los tanques de combustible, recomendamos la cámara de "explosiones" JY-EX01, pero el cliente de Andy quiere resolver el problema del punto ciego de la vista lateral de los tanques de combustible, por lo que recomendamos la JY-671. Y Andy mencionó un requisito muy importante más adelante, "para la cámara de vista lateral, toda el agua que sale de las ruedas pasa a las cámaras y las cámaras se llenan de agua y dejan de funcionar". cámara de visión lateral. Después de confirmar el ángulo de 120° y el precio objetivo con Andy, brindamos dos soluciones y recomendamos las cámaras impermeables IP671 de vista lateral JY-688 y JY-68 para su referencia.

Solución

Andy presentó un nuevo requisito, "la cámara funciona tanto en camiones y autobuses como en vehículos pequeños, tiene un buen IR para ver al conductor por la noche, un buen gran angular para ver el interior del vehículo". Para la cámara domo, recomendamos JY-D12 y JY-D16, pero Andy pensó que nuestros dos productos eran un poco grandes, por lo que finalmente pasamos a la cámara de vista lateral. Andy nos pidió la cotización de AHD 720P y CCD para JY-671 y JY-688.

Después de cotizar el precio, Andy dijo que nuestro precio unitario es un poco alto. Por el precio, convencí a Andy de la prueba de impermeabilidad de nuestro producto y nuestro servicio postventa. “Para cada una de nuestras cámaras, terminaremos una prueba de inmersión en agua de 8 horas. Si hay algo de niebla en el cristal de la cámara, lo sacaremos, lo que significa que los productos con niebla fallan en la prueba de impermeabilidad. Tenemos 13 meses de garantía para los clientes, 1 mes más que nuestro competidor. Si hay algunas cámaras defectuosas, todo nuestro equipo de posventa nos dará un informe de análisis y luego podría enviárnoslo. Nuestro departamento de mantenimiento lo mantendrá de forma gratuita durante el período de garantía”. Entonces Andy me pidió que hiciera PI en la noche del 8 de diciembre y recibimos el pago completo dos días después.

Si tiene algún plan de desarrollo de proyecto de cámara o monitor para automóvil nuevo, no dude en comunicárnoslo a [email protected], contamos con un equipo profesional de ventas e I + D para ayudarlo y brindarle la solución más adecuada para su referencia, y haremos todo lo posible para brindarle el mayor apoyo y convertirnos en un socio comercial confiable.