고객 소스

22년 2022월 XNUMX일 아침; Alan은 공식 웹사이트에서 구매 정보를 받았고 그는 WeChat QR 코드의 스크린샷을 첨부했습니다. 당시 내 마음은 이 고객이 WeChat을 사용하여 공급업체와 소통하기 때문에 중국에서 물건을 자주 구매하는 경험 많은 수입업자여야 한다고 생각했습니다. 고객에 대해 더 알기 위해 WeChat을 추가하기 전에 고객에 대해 조사를 했고 고객의 구매 정보를 살펴보고 회사 이름을 확인하고 간단한 배경 확인을 수행하고 나중에 필요할 경우를 대비하여 고객의 웹사이트 링크를 저장했습니다.

고객 후속 조치

배경 조사를 수행한 후 이 고객을 후속 조치할 명확한 방향과 확신을 갖게 되었습니다. 16월 08일 중국 시간 22시 20분에 고객의 WeChat 계정을 추가했습니다. 내가 추가한 시간이 유럽 근무 시간이었기 때문에 Alan은 XNUMX분 후에 내 친구 요청에 동의했습니다.

하지만 신뢰의 기반도 없이 제품을 판매하는 것이 아니라 고객과 회사를 먼저 이해하는 것부터 시작했습니다. 다행히도 그는 느긋하고 기꺼이 공유합니다. Alan은 제품 라인을 확장하기 위해 스마트 에어 펌프를 찾고 있다고 말했습니다. 이것이 올해의 제품 확장 계획이며 시장 규모, 회사 주요 제품에 대해서도 알려주고 창고의 일부 비디오를 보냈습니다. 일부 제품 마케팅 광고 및 회사 강점에 대해 많은 이야기를 나눴습니다. 나는 매우 행복하다고 느꼈다. 우리 회사와 같은 경영 철학을 가진 고객을 만났습니다. 그들은 또한 새로운 제품을 좋아하고 자신의 제품 라인을 업데이트합니다.

해법

Alan은 약 40분 정도 시간을 내어 회사를 소개한 후 바로 주제로 이동하기 시작했습니다. 그의 요구는 매우 명확해서 그가 전문 구매자라는 것을 알았습니다. 그는 MOQ, 사용자 정의 색상 상자, 제품의 실크 스크린 로고, 샘플, 배송 및 지불을 포함한 XNUMX 가지 정보를 물었습니다. 물론 우리는 OEM 서비스를 제공 할 수 있는 제조업체이기 때문에 매우 빨리 대답했습니다. 그런 다음 Alan이 견적을 보내달라고 요청했습니다. 이 대화는 약 XNUMX시간 동안 지속되었으며 우리는 그가 필요한 정보를 제공한 후 미친 듯이 바쁜 작업을 시작했습니다. 우리는 고객이 견적에 응답하기를 기다리는 모드를 시작했습니다. 우리는 제안에 대해 고객의 답변을 듣지 않고 이틀을 기다렸습니다.

24월 XNUMX일 오후, 너무 설렜던 그 날 드디어 고객님의 답장을 받았습니다! 그러나 그는 "유감스럽게도 우크라이나 상황 때문에 우리는 알고 있어야 한다"고 말했다. 내 마음의 상실은 잠시뿐이었습니다. 나는 Alan이 나의 잠재 고객이고 미래에 나를 위한 주문이 있을 것이라는 것을 알고 있었습니다.

놀랍게도 주문이 4일 후에 이렇게 빨리 올 줄은 몰랐습니다. Alan은 "전자식 공기 펌프를 요청하기 위해 다시 올 것입니다."라고 말했습니다. 그리고 그는 우리가 인용할 새로운 공기 펌프를 가져왔습니다. 이 제품은 인기 있는 제품이며 Amazon 및 eBay와 같은 일부 전자 상거래 플랫폼에서 매우 잘 팔렸습니다. 우리는 즉시 구매 관리자에게 협력 공급업체에 이 제품을 찾아달라고 요청하고 신속하게 견적을 냈습니다. 그는 총 200개의 공기 펌프, 스마트 타이어 공기 주입기 및 페달 타이어 공기 주입기를 주문했습니다.

우리 회사에 대한 Alan의 신뢰와 지원에 감사드리며, 새로운 제품 정보를 제공해주신 Alan에게도 감사드립니다. 전문적인 핫 세일 스마트 에어 펌프 제조업체를 찾고 있으며 자동차 산업에도 종사하고 있다면 친절하게 문의하십시오. [이메일 보호] 스마트 에어펌프 문의드립니다. 우리는 당신에게 좋은 품질과 경쟁력 있는 가격의 공기 펌프를 제공할 것이며 이 제품이 당신의 시장을 확장하고 판매를 증가시키는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다.