Источник клиента

Утром 22 февраля 2022 г .; мы получили информацию о покупке от Алана на нашем официальном сайте, и он приложил скриншот своего QR-кода WeChat. В то время у меня была мысль, что этот клиент должен быть опытным импортером, который часто закупает товары из Китая, потому что он использует WeChat для общения с поставщиками. Чтобы узнать больше о клиенте, я провел некоторое исследование о нем, прежде чем добавить его WeChat, я просмотрел информацию о покупке клиента, заметил название его компании, провел простую проверку биографических данных и сохранил ссылку на веб-сайт клиента на случай, если она понадобится позже.

Сопровождение клиентов

После изучения предыстории у меня есть четкое направление и достаточно уверенности, чтобы следить за этим клиентом. 16 февраля в 08:22 по китайскому времени я добавил учетную запись клиента в WeChat. Поскольку время, когда я его добавил, было рабочим временем в Европе, Алан согласился на мой запрос в друзья через 20 минут.

Но без какой-либо основы доверия я начал не с продажи продукта, а сначала с понимания клиента и его компании. К счастью, он легок на подъем и готов поделиться. Алан сказал мне, что они искали интеллектуальный воздушный насос для расширения своей линейки продуктов, это их план расширения продукции на этот год, а также рассказал мне об их рыночном масштабе, основных продуктах компании, затем он прислал мне несколько видеороликов об их складах. и некоторые рекламные объявления о маркетинге продуктов, а также много говорили о силе своей компании. Я чувствовал себя очень счастливым. Я встретил клиента, который придерживается той же философии бизнеса, что и наша компания. Они также любят новинки и обновляют собственную продуктовую линейку.

Решения

Алану потребовалось около 40 минут, чтобы представить мне свою компанию, а затем он сразу же перешел к теме. Его требование было очень ясным, поэтому я знал, что он был профессиональным покупателем. Он запросил шесть пунктов информации, включая MOQ, нестандартную цветную коробку, логотип шелкографии на продуктах, образцы, доставку и оплату, конечно, я ответил ему очень быстро, потому что мы являемся производителем, поэтому мы можем предоставлять услуги OEM. Затем Алан попросил меня прислать цитату. Эта беседа длилась около двух часов, мы предоставили ему необходимую информацию, после чего он приступил к своей безумно загруженной работе. Мы запустили режим ожидания ответа клиента на коммерческое предложение. Мы ждали два полных дня, так и не получив ответа от клиента относительно предложения.

Днем 24 февраля я был так взволнован, что наконец получил ответ от клиента! Но он сказал: «Нам нужно держаться за это, к сожалению, из-за ситуации на Украине». Потеря в моем сердце была только на мгновение, я знал, что Алан был моим потенциальным клиентом и в будущем для меня будут заказы.

Удивительно, но я не ожидал, что заказ придет так быстро через 4 дня, Алан сказал: «Я вернусь, чтобы попросить электрические воздушные насосы». И он принес нам новый воздушный насос, чтобы мы могли его процитировать, этот продукт пользуется спросом, он очень хорошо продается на некоторых платформах электронной коммерции, таких как Amazon и eBay. Мы немедленно попросили нашего менеджера по закупкам попросить наших сотрудничающих поставщиков найти этот продукт и быстро процитировали его ему. Он заказал в общей сложности 200 воздушных насосов, один интеллектуальный насос для накачки шин и один насос для накачки педальных шин.

Благодарим Алана за доверие и поддержку нашей компании, а также за предоставление нам информации о новых продуктах. Если вы ищете профессионального производителя интеллектуальных воздушных насосов горячей продажи, и вы также работаете в автомобильной промышленности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [электронная почта защищена] узнать об умных воздушных насосах. Мы предоставим вам воздушный насос хорошего качества и по конкурентоспособной цене и верим, что этот продукт может помочь вам расширить свой рынок и увеличить продажи.