Tło sprawy

KE był z firmy produkcyjnej w Arabii Saudyjskiej. Chciał on zakupić nasz system widoku z lotu ptaka 360 dla pojazdów operacyjnych wykorzystywanych w magazynie firmy.

Przegląd przypadku

O godzinie 15:00 16 sierpnia 2021 r. z Alibaby nadeszło zapytanie. Jest to zapytanie od klienta o imieniu KE z Arabii Saudyjskiej, który szuka systemu kamer 360. Chciał poznać napięcie produktu, sposób jego załadunku na wózek widłowy, akcesoria produktu, cenę produktu i koszt wysyłki do Arabii Saudyjskiej.

Po południu tego samego dnia odpowiedzieliśmy klientowi, że napięcie wynosi 12-24V. Jeśli są specjalne potrzeby, możemy również wykonać od 12 do 50V. Akcesoria do produktu obejmują 4 kamery, 1 host, 1 monitor i 4 przedłużacze. KE przesłał mi zdjęcia 2 typów wózków widłowych.

Wkrótce dostarczyliśmy klientowi rozwiązanie JY-BV360 i zapytaliśmy go, czy potrzebuje kamery do wózka widłowego, którą można zamontować na widłach, aby obserwować towary. KE odpowiedział, że w tej chwili jej nie potrzebuje. Po wysłaniu oferty do klienta, KE zatrudnił saudyjskiego agenta o imieniu IG do współpracy z nami. IG najpierw rozmawiał z nami o cenie i chciał uzyskać większy zysk, więc zapytałem IG o ilość zakupów. IG odpowiedział, że klient nie ma planu zakupu. Jeśli test próbki wypadnie pomyślnie, klient wyposaży wszystkie wózki widłowe w swoim magazynie w nasz system 360.

Na tej podstawie powiedziałem klientowi, że próbka będzie oparta na cenie podanej wcześniej, a zamówienia hurtowe obniżą cenę w zależności od ilości. Następnie zapytaliśmy, czy IG ma kwalifikacje SABAR do importu towarów, ponieważ nasz kierownik sprzedaży miał duże doświadczenie w eksporcie towarów do Arabii Saudyjskiej. Firma IG odpowiedziała, że posiada kwalifikacje SABAR do importu towarów i powiedziała nam, żebyśmy się nie martwili.

Faktura proforma została wysłana za pośrednictwem Alibaba do klientów tej samej nocy, a firma IG zapłaciła o 3 nad ranem czasu lokalnego. W ciągu 5 dni wysłaliśmy próbkę zestawu kamery 360 stopni do Arabii Saudyjskiej, a firma IG otrzymała towar w ciągu 10 dni. 5 dni później IG powiedział mi, że test przebiegł pomyślnie i złożył zamówienie na 200 zestawów kamer 360 do wózków widłowych w październiku 2021 roku.

Cenimy sobie każdą możliwość współpracy z każdym klientem, tworzenia wartości dla klientów i poprawy bezpieczeństwa pojazdów. Jeśli szukasz systemu kamer samochodowych 360, napisz e-mail sales@luview.com. Jesteśmy zawsze online, aby odpowiedzieć na Twoje potrzeby i zaoferować najbardziej profesjonalne porady i usługi.