Vaka geçmişi

KE, Suudi Arabistan'daki bir imalat şirketinden geliyordu. Şirketin depo kullanımındaki operasyon araçları için 360 kuş bakışı sistemimizi satın almak istedi.

Vaka incelemesi

16 Ağustos 2021'de saat 15:00'te Alibaba'dan bir talep geldi. Suudi Arabistan'dan KE adlı bir müşterinin 360 görüş kamera sistemi arayan bir sorgusudur. Ürünün voltajını, forklifte nasıl yüklendiğini, ürünün aksesuarlarını, ürünün fiyatını ve Suudi Arabistan'a nakliye maliyetini bilmek istiyordu.

Aynı gün öğleden sonra, müşteriye voltajın 12-24V olduğunu söyledik. Özel ihtiyaçlar varsa, 12 ila 50V da yapabiliriz. Ürün aksesuarları arasında 4 kamera, 1 ana bilgisayar, 1 monitör ve 4 uzatma kablosu bulunmaktadır. KE bana 2 tip forkliftin resimlerini gönderdi.

Kısa süre sonra müşteriye bir JY-BV360 çözümü verdik ve malları izlemek için çatala monte edilecek bir forklift kamerasına ihtiyacı olup olmadığını sorduk. KE şu anda buna ihtiyaç duymadığını söyledi. Müşteriye bir teklif gönderdikten sonra KE, bizimle ilgilenmesi için IG adında Suudi bir temsilci tuttu. IG önce bizimle fiyat hakkında konuştu ve daha fazla kar elde etmek istedi, ben de IG'ye alım miktarlarının ne olduğunu sordum. IG müşterinin herhangi bir alım planı olmadığını söyledi. Numune testi geçerse, müşteri depolarındaki tüm forkliftleri 360 sistemimizle donatacaktı.

Buna dayanarak, müşteriye numunenin daha önce verilen fiyata dayalı olacağını ve toplu siparişlerin miktara göre fiyatı düşüreceğini söyledim. Ardından, satış müdürümüz Suudi Arabistan'a mal ihracatı konusunda çok deneyimli olduğu için IG'nin malları ithal etmek için SABAR yeterliliğine sahip olup olmadığını sorduk. IG, malları ithal etmek için SABAR yeterliliğine sahip olduklarını söyledi ve bize endişelenmememizi söyledi.

Proforma fatura Alibaba aracılığıyla o gece müşterilere gönderildi ve IG ödemeyi yerel saatle sabah 3'te yaptı. 360 kuş bakışı kamera kiti numunesini 5 gün içinde Suudi Arabistan'a gönderdik ve IG ürünleri 10 gün içinde başarıyla teslim aldı. 5 gün sonra IG bana testin iyi gittiğini söyledi ve Ekim 2021'de bana 200 set 360 forklift kamera sistemi siparişi verdi.

Her müşteriyle işbirliği yapmak, müşteriler için değer yaratmak ve araç güvenliğini artırmak için her fırsatı değerlendiriyoruz. Bir 360 araç kamera sistemi arıyorsanız, lütfen e-posta gönderin sales@luview.com. İhtiyaçlarınıza cevap vermek ve size en profesyonel tavsiye ve hizmeti sunmak için her zaman çevrimiçiyiz.