Vaka arka planı

AE Company, İsviçre'nin Bern kentinde yerleşik olup, ağırlıklı olarak geleneksel yakıtla çalışan ve yeni enerji araçları alanlarında binek araç modelleri ve platformlarının araştırma ve geliştirme ve tasarımı ile uğraşmaktadır. AE'nin şimdiye kadar dünya çapında 13 endüstri parkı bulunuyor. 2021'de AE ​​yeni bir Ar-Ge aşamasına girdi ve araç deneyimini ve sürüş güvenliğini iyileştirmek için yüksek kaliteli su geçirmez monitörler satın almaları gerekiyor.

Vaka incelemesi

31 Ağustos 2021 öğleden sonra M şirketimizin web sitesini buldu ve bir e-posta bıraktı, çok endişeli görünüyordu. E-postadan AE'nin otomotiv endüstrisinde bir üretici olduğunu ve acilen su geçirmez monitör almaları gerektiğini öğrendim. Müşterilerimizin aciliyetini hissettik ve e-postayı hemen yanıtladık.

Müşterilerimize en iyi ürün karışımını önermek için M'ye su geçirmez monitörümüze uygun su geçirmez kameralara ihtiyacı olup olmadığını sordum. Ertesi gün, zaten kameraları ve monitörleri olduğunu ancak monitörlerin su geçirmez olmadığını söyledi. Bu yüzden su geçirmez monitörlerimizi test etmek istiyorlar. Bir sonraki e-postada M'ye kameralarının konektörünün ne olduğunu sordum ve bana bir RCA konektör resmi gönderdi. İhtiyaçlarını öğrendikten sonra, M'ye JY-M750 teknik özelliklerini ve fiyat teklifini gönderdik. 2 Eylül'de M, Ar-Ge'lerinin 7 inç monitörün çok büyük olduğunu söyledi, 300 adet 5 inç su geçirmez monitör JY-M550 teklifi gönderip gönderemeyeceğimizi söyledi. . M, e-postaya 10 adet JY-M550 için bir PO ekledi.

Teklifi ve proforma faturayı düzenleyip aynı gün M'ye gönderdim ve ertesi gün M'den ödemeyi aldım. Numuneler 10 iş günü içinde M'ye başarıyla gönderildi. Numuneyi aldıktan sonra M, mutlu bir şekilde ürünümüzün test resmini araçlarına gönderdi ve testin iyi çalıştığını söyledi.

Ardından 170 Eylül'de 17 adet su geçirmez monitör ve 220 Kasım'da 3 adet su geçirmez monitör sipariş etti. Ayrıca gelecek yıl 1,000 set su geçirmez monitör talebini sordu. En heyecan verici şey, 15 Aralık 2021'de müşterilerden 1000 set M550'nin tam ödemesini önceden aldık.

Sürekli siparişlerden, bana duydukları güven ve şirketimizin ürünlerinin kalitesinin tanınması için müşterilere çok minnettarım. Müşterilerden iyi yorumlar almak benim için büyük bir teşvik ve müşterilerin ihtiyaçlarını çözmelerine yardımcı olmaktan çok mutluyuz. Bu aynı zamanda Luview'in ilerlemeye devam etmesi için itici güçtür.

Bize hoş geldiniz Araç dikiz sistemine ihtiyacınız varsa, farklı müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak için en iyi ve en profesyonel hizmeti ve en kaliteli ürünleri sunacağız.