ケースの背景

AE社はスイスのベルンに位置し、主に伝統的な燃料車と新エネルギー車の分野で乗用車モデルとプラットフォームの研究開発と設計に従事している。現在、AEは世界中に13の工業団地を有している。2021年、AEは研究開発の新しい段階に入り、車両体験と運転安全性を向上させるため、高品質の防水モニターを購入する必要がある。.

ケース・レビュー

2021年8月31日の午後、Mは当社のウェブサイトを見つけ、メールを残した。メールの内容から、AEは自動車業界のメーカーで、防水モニターを緊急に購入する必要があることがわかりました。私たちはお客様の緊急性を感じ、すぐにメールを返信しました。.

顧客に最適な製品構成を提案するため、私はMに防水モニターに合う防水カメラが必要かどうか尋ねた。翌日、彼は「カメラとモニターはすでに持っているが、モニターは防水仕様ではない。そこで、当社の防水モニターをテストしたいとのことだった。次のメールで、Mにカメラのコネクターは何かと尋ねると、RCAコネクターの写真を送ってきた。9月2日、Mは私に彼らのR＆Dが7インチのモニターは大きすぎると言っているので、300個の5インチ防水モニターJY-M550の見積書を送ることができるかどうか教えてくれました。MはメールにJY-M550の10個入り注文書を添付した。.

見積書とインボイスを整理し、その日のうちにM社に送り、翌日にはM社から入金があった。サンプルは10営業日以内にM社に送られた。サンプルを受け取った後、Mは喜んで私たちの製品を彼らの車両に装着したテスト写真を送り、テストはうまくいったと言った。.

その後、9月17日に170台、11月3日に220台の防水モニターを発注した。また、来年は1000セットの防水モニターが欲しいとの問い合わせもあった。一番嬉しかったのは、2021年12月15日に1000セットのM550を全額前払いしていただいたことです。.

絶え間ないご注文から、お客様からの信頼と弊社製品の品質の高さを認めていただき、大変感謝しております。お客様から良いコメントをいただくことは、私にとっても大きな励みであり、お客様のニーズを解決するお手伝いができることを大変嬉しく思います。これもLuviewが前進し続ける原動力となっています。.

成功の秘密は、その顧客との取引における企業倫理を遵守する当社の経営陣の方針であった。私たちは、最高級のオンタイムデリバリーをお約束 車両リアビューシステムプロンプトが表示さに裏打ちされ、慎重アフターサービス。.