Klant bron

Op de ochtend van 22 februari 2022; we hebben de aankoopinformatie van Alan op onze officiële website ontvangen en hij heeft een screenshot van zijn WeChat QR-code bijgevoegd. Destijds dacht ik dat deze klant een ervaren importeur moest zijn die vaak goederen uit China koopt, omdat hij WeChat gebruikt om met leveranciers te communiceren. Om meer over de klant te weten te komen, heb ik wat onderzoek over hem gedaan voordat ik zijn WeChat toevoegde, ik keek naar de aankoopinformatie van de klant, merkte zijn bedrijfsnaam op, voerde een eenvoudige achtergrondcontrole uit en bewaarde de websitelink van de klant voor het geval dat later nodig zou zijn.

Opvolging van de klant

Na het achtergrondonderzoek te hebben gedaan, heb ik een duidelijke richting en voldoende vertrouwen om deze klant op te volgen. Op 16 februari om 08:22 Chinese tijd heb ik het WeChat-account van de klant toegevoegd. Aangezien de tijd dat ik hem toevoegde de werkuren in Europa waren, stemde Alan na 20 minuten in met mijn vriendschapsverzoek.

Maar zonder enige basis van vertrouwen ben ik niet begonnen met het verkopen van het product, maar door eerst de klant en zijn bedrijf te begrijpen. Gelukkig is hij gemakkelijk in de omgang en bereid om te delen. Alan vertelde me dat ze op zoek waren naar een slimme luchtpomp om hun productlijn te verbreden, dit is hun productuitbreidingsplan voor dit jaar, en vertelde me ook over hun marktomvang, de belangrijkste producten van het bedrijf, en hij stuurde me enkele video's van hun magazijnen en enkele productmarketingadvertenties, en spraken ook veel over de kracht van hun bedrijf. Ik voelde me heel gelukkig. Ik ontmoette een klant die dezelfde bedrijfsfilosofie heeft als ons bedrijf. Ze houden ook van nieuwe producten en werken hun eigen productlijn bij.

Oplossing

Alan nam ongeveer 40 minuten de tijd om hun bedrijf aan mij voor te stellen en begon toen meteen naar het onderwerp te gaan. Zijn vraag was heel duidelijk, dus ik wist dat hij een professionele koper was. Hij vroeg zes informatiepunten, waaronder MOQ, aangepaste kleurbox, zeefdruklogo op producten, monsters, verzending en betaling, natuurlijk antwoordde ik hem heel snel, omdat we een fabrikant zijn, zodat we OEM-services kunnen bieden. Toen vroeg Alan me om een ​​offerte te sturen. Dit gesprek duurde ongeveer twee uur, we hebben de informatie verstrekt die hij nodig had, en toen begon hij aan zijn gekke drukke werk. We zijn begonnen met wachten tot de klant op de offerte reageert. We hebben twee volle dagen gewacht zonder iets van de klant te horen over het aanbod.

Op de middag van 24 februari was ik zo opgewonden dat ik eindelijk een reactie van een klant ontving! Maar hij zei: "We moeten het weten, vanwege de situatie in Oekraïne helaas." Het verlies in mijn hart was maar voor een moment, ik wist dat Alan mijn potentiële klant was en dat er in de toekomst bestellingen voor mij zouden zijn.

Verrassend genoeg had ik niet verwacht dat de bestelling na 4 dagen zo snel zou komen, Alan zei: "Ik kom terug om de elektrische luchtpompen te vragen." En hij bracht een nieuwe luchtpomp voor ons om te citeren, dit is een populair product, het verkocht heel goed op sommige e-commerceplatforms zoals Amazon en eBay. We hebben meteen onze inkoopmanager gevraagd om onze meewerkende leveranciers te vragen dit product te vinden en hebben hem snel een offerte gegeven. Hij bestelde in totaal 200 stuks luchtpomp, een slimme bandenpomp en een pedaalbandpomp.

Bedankt voor het vertrouwen en de steun van Alan aan ons bedrijf, en bedankt voor het brengen van nieuwe productinformatie aan ons. Als u op zoek bent naar een professionele fabrikant van slimme luchtpompen voor hete verkoop, en u bevindt zich ook in de voertuigindustrie, neem dan alstublieft contact met ons op via [e-mail beveiligd] om te informeren naar slimme luchtpompen. We zullen u een luchtpomp van goede kwaliteit en een concurrerende prijs leveren en vertrouwen erop dat dit product u kan helpen uw markt uit te breiden en de verkoop te verhogen.