Müşteri kaynağı

Dome kameraları bulmak için 7 Aralık 2021 akşamı Andy'den satın alma bilgilerini aldık. Kendisi Güney Afrika'da araçlara video izleme hizmetleri sunan profesyonel bir çözüm sağlayıcısıdır. Hizmetini 10 yıldan fazla bir süredir yerel olarak yürütmektedir. Çin'den tedarik etmeye 2014 yılında başlayan Andy, önceki tedarikçisinin stok mevcudiyeti sorunları nedeniyle yeni bir Çinli tedarikçi aramaya karar verdi.

Müşteri takibi

WeChat'imizi ekledikten sonra, müdürümüz Joy onu takip etmem için bana atadı ve basit bir iletişim kurduk. Müşterinin AHD yerine CCD sensör istediğini ve Sony'den daha ucuz olduğu için Sharp çipi tercih ettiğini öğrendik, Andy'nin çok profesyonel olduğu ve net ihtiyaçları olduğu sonucunu çıkarabiliriz.

Müşterisinin ihtiyaçlarını bize gönderdi, “Müşteri yakıt tanklarının yanı sıra treylerin yan tarafını da görmek istediğini belirtti.” Yakıt tankları için “patlamalar” kamerası JY-EX01”i önerdik, ancak Andy'nin müşterisi yakıt tanklarının yan görüş kör noktası sorununu çözmek istiyor, bu yüzden JY-671“i öneriyoruz. Andy daha sonra çok önemli bir gereksinimden bahsetti, ”yan görüş kamerası için, tekerleklerden gelen tüm su kameralara gider ve kameralar suyla dolar ve çalışmayı durdurur", Bu sorun için Andy'nin su geçirmez bir yan görüş kamerasına ihtiyacı olduğunu biliyorduk. Andy ile 120° açıyı ve hedef fiyatı teyit ettikten sonra iki çözüm sunduk ve referans olarak JY-671 ve JY-688 yan görüş su geçirmez IP68 kameraları önerdik.

Çözüm

Andy yeni bir gereksinim ortaya koydu, “kamera hem kamyon ve otobüslerde hem de küçük araçlarda çalışıyor, geceleri sürücüyü görmek için iyi bir IR'ye sahip, aracın içini görmek için iyi bir geniş açı”. Dome kamera için JY-D12 ve JY-D16'yı önerdik, ancak Andy iki ürünümüzün biraz büyük olduğunu düşündü, bu yüzden sonunda yan görüş kamerasına geçtik. Andy bizden JY-671 ve JY-688 için AHD 720P ve CCD fiyat teklifi istedi.

Fiyat teklif ettikten sonra Andy birim fiyatımızın biraz yüksek olduğunu söyledi. Fiyat için Andy'yi ürünümüzün su geçirmezlik testinden ve satış sonrası hizmetimizden ikna ettim. “Kameralarımızın her biri için 8 saatlik suya batırma testini tamamlayacağız. Kamera camında biraz sis varsa, onu çıkaracağız, bu da sisli ürünlerin su geçirmezlik testinde başarısız olduğu anlamına geliyor. Müşterilerimiz için 13 ay garantimiz var, rakibimizden 1 ay daha uzun. Bazı hatalı kameralar varsa, tüm satış sonrası ekibimiz bize analiz raporu verecek ve sonra bize geri gönderebilirsiniz. Bakım departmanımız garanti süresi boyunca sizin için ücretsiz olarak bakımını yapacaktır.” Sonra Andy benden 8 Aralık akşamı PI yapmamı istedi ve iki gün sonra ödemenin tamamını aldık.

Herhangi bir yeni araç kamerası veya monitör projesi geliştirme planınız varsa, lütfen bize bildirmekten çekinmeyin sales@luview.com, Size yardımcı olmak ve referansınız için size en uygun çözümü sunmak için profesyonel bir satış ve Ar-Ge ekibimiz var ve size en büyük desteği sağlamak ve güvenilir iş ortağı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız!