顧客ソース

2021年12月7日夜、アンディからドームカメラの購入情報が届いた。彼は南アフリカで、車両にビデオ追跡サービスを提供するプロのソリューション・プロバイダーである。彼は地元で10年以上サービスを運営している。2014年に中国からの調達を開始したアンディ氏は、以前のサプライヤーからの在庫確保の問題により、新しい中国のサプライヤーを探すことにしました。.

顧客フォローアップ

彼がWeChatに登録した後、マネージャーのJoyが彼をフォローするよう私に指示し、私たちは簡単なコミュニケーションを取った。顧客はAHDではなくCCDセンサーを希望しており、ソニーより安いシャープのチップを好んでいることが分かった。.

お客様の要望は、トレーラーの側面だけでなく、燃料タンクも確認したいとのことでした。燃料タンクについては、JY-EX01という “爆音 ”カメラを推奨したが、アンディ氏の顧客は燃料タンクの側面死角の問題を解決したいとのことで、JY-671を推奨した。また、アンディが後日、「サイドビューカメラは、車輪から落ちる水がカメラにかかり、カメラが水浸しになって動かなくなる」という非常に重要な条件を口にしたため、アンディが防水サイドビューカメラを必要としていることは分かっていた。アンディと120°のアングルと目標価格を確認した後、2つのソリューションを提供し、JY-671とJY-688サイドビュー防水IP68カメラを推薦した。.

ソリューション

アンディは「トラックやバスだけでなく、小型車でも使えるカメラで、夜間でもドライバーを確認できるIRがあり、車内を確認できる広角であること」という新たな要求を出した。ドームカメラはJY-D12とJY-D16を推薦したが、アンディが当社の2つの製品は少し大きいと思ったので、最終的にサイドビューカメラに移行した。アンディはJY-671とJY-688のAHD 720PとCCDの見積もりを依頼した。.

見積もり後、アンディに単価が高いと言われた。アンディを説得したのは、防水テストとアフターサービスだった。「各カメラについて、8時間の浸水テストを行います。もしカメラのガラスに曇りがあれば、それを取り除きます。つまり、曇りがある製品は防水テストで不合格になります。私達に私達の競争相手より 1 か月長い顧客のための 13 か月の保証があります。もし欠陥のあるカメラがあれば、私達の全体の売り上げ後のチームは私達に分析レポートを与え、それから私達にそれを送り返すことができます。保証期間中は、当社のメンテナンス部門が無料で保守を行います。そして、アンディは12月8日の夕方、私にPIを依頼し、2日後に全額を受け取った。.

新しい車載カメラやモニターの開発計画がありましたら、遠慮なく下記までお知らせください。 sales@luview.com, 私たちは、お客様との長期ビジネスを確立されています。私達のプロダクトの何れかのモデルに興味がある場合は、お問い合わせは、自由にしてくださいを参照してください！