Sumber pelanggan

Pada malam 7 Disember 2021, kami menerima maklumat pembelian daripada Andy untuk mencari kamera dome. Beliau adalah penyedia penyelesaian profesional di Afrika Selatan yang menyediakan perkhidmatan penjejakan video untuk kenderaan. Beliau telah mengendalikan perkhidmatannya secara tempatan selama lebih 10 tahun. Bermula mendapatkan barangan dari China pada tahun 2014, Andy memutuskan untuk mencari pembekal China baru disebabkan isu ketersediaan stok daripada pembekal sebelumnya.

Susulan pelanggan

Selepas dia menambah kami di WeChat, pengurus kami, Joy, menugaskan dia kepada saya untuk diikuti, dan kami mengadakan komunikasi ringkas. Kami mendapati pelanggan mahukan sensor CCD dan bukannya AHD, serta lebih suka cip Sharp kerana ia lebih murah daripada Sony. Kami dapat menyimpulkan bahawa Andy sangat profesional dan mempunyai keperluan yang jelas.

Dia menghantar keperluan pelanggannya kepada kami, “Pelanggan meminta agar dia dapat melihat tangki bahan api serta di sepanjang sisi treler.” Untuk tangki bahan api, kami mencadangkan kamera “explosions” JY-EX01, tetapi pelanggan Andy mahu menyelesaikan masalah titik buta pandangan sisi tangki bahan api, jadi kami mencadangkan JY-671. Dan kemudian Andy menyebut satu keperluan yang sangat penting, ”untuk kamera pandangan sisi, semua air yang terpercik dari tayar akan mengenai kamera dan kamera menjadi penuh dengan air lalu berhenti berfungsi“. Bagi isu ini, kami tahu Andy memerlukan kamera pandangan sisi kalis air. Selepas kami mengesahkan sudut 120° dan harga sasaran dengan Andy, kami menyediakan dua penyelesaian dan mencadangkan kamera sisi kalis air IP68 JY-671 dan JY-688 untuk rujukannya.

Penyelesaian

Andy mencadangkan keperluan baru, “kamera berfungsi pada lori dan bas serta kenderaan kecil, mempunyai IR yang baik untuk melihat pemandu pada waktu malam, sudut lebar yang baik untuk melihat di dalam kenderaan”. Untuk kamera dome, kami mencadangkan JY-D12 dan JY-D16, tetapi Andy berpendapat kedua-dua produk kami agak besar, jadi akhirnya kami meneruskan dengan kamera pandangan sisi. Andy meminta sebut harga AHD 720P dan CCD untuk JY-671 dan JY-688.

Selepas kami memetik harga, Andy berkata harga unit kami agak tinggi. Untuk menjelaskan harga itu, saya meyakinkan Andy dengan ujian kalis air produk kami dan perkhidmatan selepas jualan kami. “Untuk setiap kamera kami, kami akan menjalankan ujian rendaman air selama 8 jam. Jika terdapat kabus pada kaca kamera, kami akan menolak produk itu, yang bermakna produk yang berkabus gagal dalam ujian kalis air. Kami menawarkan jaminan 13 bulan untuk pelanggan, sebulan lebih lama daripada pesaing kami. Jika terdapat kamera yang rosak, seluruh pasukan khidmat selepas jualan kami akan memberikan laporan analisis dan anda boleh menghantarnya kembali kepada kami. Jabatan penyelenggaraan kami akan menyelenggaranya untuk anda secara percuma sepanjang tempoh jaminan.” Kemudian Andy meminta saya membuat PI pada malam 8 Disember, dan kami menerima pembayaran penuh dua hari kemudian.

Jika anda mempunyai sebarang rancangan pembangunan projek kamera atau monitor kereta baharu, sila jangan teragak-agak untuk memberitahu kami di sales@luview.com, Kami mempunyai pasukan jualan dan R&D profesional untuk membantu anda dan menyediakan penyelesaian paling sesuai untuk rujukan anda, serta akan berusaha sedaya upaya untuk memberikan sokongan maksimum dan menjadi rakan perniagaan yang boleh dipercayai!